L O G I S T I K - V E R K A U F - M A R K T F O R S C H U N G
Wie ein Modehaus funktioniert, zeigte man in der Logistik-Abteilung. Ganz schön spannend war es mit Armin, einem der besten Verkäufer Österreichs (Top-Plazierter bei Verkaufswettbewerben). Es gab professionelles Verkaufstraining. „Nach der Begrüßung baut man Vertrauen auf, erhebt den Bedarf des Kunden und zeigt die Ware. Nicht vergessen darf man das Lob oder kritisches Urteil und die Verabschiedung, um zu neuen Käufen anzuregen!“
Weil Kutsam auch bei der Regionalinitiative „Steyrland“ sehr aktiv ist, war ein Team von ORF Oberösterreich anwesend, die das Verkaufstraining filmisch festhielten. Ihnen ging es auch darum, die Meinung der Schüler einzufangen, wie sie zur Situation der Abwanderung in die großen Zentren stehen.
Noch sehen die jungen Menschen tatsächlich große Möglichkeiten in Zentren wie Wien oder Linz. Doch sinnvoll scheint für die Initiative zu sein, die Region zu stärken. Es sollen die Jungen auch dableiben können und deshalb braucht es gute Ausbildung und Arbeitsmöglichkeiten. Am Abend erschien der Beitrag in „Oberösterreich Heute“ und dauerte knapp 3 Minuten.
Bei der Marktforschung mussten die Schüler in Bad Hall Leute befragen, wann und warum sie einkaufen. Dabei kamen sie natürlich auch mit der Abweisung „hab ka Zeit“ in Berührung, was manche gar nicht gut aufnahmen.
In einer ausführlichen Reflexion wurden die Strategien des Modehauses und die Struktur genau dargestellt. Viele Fragen der jungen Menschen freuten Firmenchef Kutsam sehr. Es gibt aber noch viel zu lernen.
„Johannes Kutsam ist ein anspruchsvoller Firmenpartner – er gibt sogar Hausübungen. Diesmal geht es um Nachbereitung der Fakten und Daten….“
FAKTENCHECK
* Das Modehaus Kutsam feiert heuer seinen 60. Geburtstag (1959 – 2019).
* Derzeit gehören 5 Modehäuser in Ober- und Niederösterreich zum Unternehmen.
* Den größten Umsatz macht das Haus in St. Valentin, gefolgt von Bad Hall.
* In der Kundendatei befinden sich 20.000 Kunden, davon sind 5000 sehr aktiv.
* Pro Jahr werden 100.000 Teile verkauft.
* Im Modehaus in Bad Hall hängen 15.000 Stück.
* 25 Prozent der Frauen hat Kleidergröße 42/44.
Links:
<link https: www.kutsam.at de external-link-new-window internal link in current>Modehaus Kutsam
<link https: www.youtube.com>ORF Beitrag "Aktuell in Oberösterreich" vom 14.2.2019
<link https: www.youtube.com>ORF Beitrag "Oberösterreich heute" vom 14.2.2019